Un reconocimiento internacional a su estrategia de excelencia, innovación y sostenibilidad El Centro San Camilo renueva el Sello EFQM 500 por su gestión excelente
El Sello EFQM 500 es otorgado por el Club Excelencia en Gestión y la EFQM por su gestión excelente, innovadora y sostenible
Han destacado como puntos fuertes: El propósito de 'cuidar y enseñar a cuidar', la cultura organizativa basada en la Humanización, la propuesta de valor basada en la personalización y la interconexión de servicios
José Carlos Bermejo: "La calidad en el cuidado procede también de saber poner la sabiduría del corazón en las manos, en el pensar, en el actuar, en el planificar y evaluar, en el innovar y enseñar a cuidar"
José Carlos Bermejo: "La calidad en el cuidado procede también de saber poner la sabiduría del corazón en las manos, en el pensar, en el actuar, en el planificar y evaluar, en el innovar y enseñar a cuidar"
(Centro San Camilo).- El Club Excelencia en Gestión, asociación multisectorial sin ánimo de lucro que acompaña a las organizaciones a transformar su gestión para mejorar sus resultados y reconocer sus avances, ha concedido la renovación, junto a EFQM, al Centro San Camilo, del Sello EFQM 500, lo que la convierte en una de las organizaciones españolas que mantienen vigente este reconocimiento internacional. Éste reconoce su modelo de gestión, que destaca por tener muy presente en su estrategia la excelencia, innovación y sostenibilidad, como base para ser una organización más ágil y preparada para el futuro.
En el caso concreto del Centro San Camilo, los evaluadores han destacado como puntos fuertes: El propósito de “cuidar y enseñar a cuidar” que está claramente imbuido en la Organización a todos los niveles, la existencia de una excelente cultura organizativa basada en la Humanización, la propuesta de valor diferenciadora basada en la personalización y la interconexión de servicios así como la gran capacidad de gestión de la relación con los clientes.
El Director General del Centro San Camilo, José Carlos Bermejo, ha asegurado, durante el acto de entrega del Sello EFQM 500 que “la calidad en el cuidado procede también de saber poner la sabiduría del corazón en las manos, en el pensar, en el actuar, en el planificar y evaluar, en el innovar y enseñar a cuidar. El lema de San Camilo: "Más corazón en las manos" evoca una calidad humanizada, a la medida de la ternura que puede salir de lo mejor del corazón humano.
Por su parte, Alfredo Millán, Director de Servicios EFQM del Club Excelencia en Gestión, ha afirmado que “hoy celebramos con satisfacción la renovación del Sello EFQM 500 del Centro San Camilo, un camino iniciado hace más de 15 años y que pone de manifiesto su compromiso con la gestión excelente, innovadora y sostenible. Un reconocimiento alcanzado gracias a, entre otros motivos, su modelo de liderazgo inspiracional y a la definición de una propuesta basada en la promoción de la humanización de la salud”.
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